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信息化運維分公司在行業率先使用國產AI大模型DeepSeek與煤礦智能化運維業務進行深度融合，將智能化系統故障處理效率提升約25%，智能化設備整體運行效率提升約30%，在煤炭行業蹚出了首條“AI+智維”的煤礦智能化運維“新賽道”。

信息化運維分公司作為煤炭行業首個“智慧運維”企業，一直致力于將新一代前沿技術與煤炭工業技術深度融合，推動煤礦智能化建設提質增效再升級。在DeepSeek正以燎原之勢賦能千行百業之際，該公司敏銳洞察科技領域發展趨勢，在年初之時迅速組織10余名運維工程師組建“AI技術攻關”小組，利用DeepSeek+Ollama+Chatbox本地化部署了煤炭行業首個運維專屬“小智助手”。

“請根據交換機故障日志，幫我生成一份涵蓋問題分析、可能原因以及排查建議的解決方案?！?/p>

在信息化運維分公司生產運營部，運維工程師李帥正在通過語音輸入設備向“小智助手”安排任務。

該助手能夠掌握歷史運維數據、行業最佳實踐以及系統運行規律，精準收集各類智能化系統的詳細配置信息、運維經驗以及常見故障解決方案，并運用強大的數據分析能力，在瞬間完成對海量數據的處理與分析，將智能化系統故障處理效率提升約25%，并且根據AI算法還能對智能化設備高效運行提出優化建議，智能化設備整體運行效率較以往提升約30%。

與云端大模型相比，該助手無需網絡依賴，能夠實現7*24小時不間斷運行，運維工可在沒有網絡連接的情況下隨時使用。同時，還可避免數據泄露、卡頓、延遲等問題，能夠大幅提高處理效率，更快地得到結果。

“‘小智助手’如同一位不知疲倦且智慧超群的‘超級運維專家’，能夠對智能化運維知識進行不斷學習升級，量身為信息化運維分公司打造專屬的運維知識庫，使其更貼合煤炭行業智能化運維領域的應用，能夠給出更精準、更符合需求的運維解決方案，提升運維效率。”該公司生產運營部經理李耀龍說道。

下一步，該公司將持續深耕AI技術與煤礦運維場景的深度融合應用，依托融合OT&IT實時監測及故障預測的智慧礦區運維中心系統，為行業提供具有智慧榆北特色的“智能診斷+主動預警+閉環處置”一體化運維新體系，引領行業邁向“無人值守、智能決策”的運維新紀元。